UPI से पैसे गलत जगह हो गया ट्रांसफर, ऐसे तुरंत आएगा वापस!

UPI से पैसे गलत जगह हो गया ट्रांसफर, ऐसे तुरंत आएगा वापस!

UPI से पैसे गलत जगह हो गया ट्रांसफर, ऐसे तुरंत आएगा वापस! पिछले कुछ सालों में भारत में डिजिटल पेमेंट का ट्रेंड काफी बढ़ गया है खासकर यूपीआई के आने से कहीं पैसे भेजना या किसी से मांगना एकदम सिंपल हो गया है इसके साथ ही कुछ जोखिम भी बढ़ गए हैं एक डिजिट की गड़बड़ी हुई और आपका पैसा गलत खाते में चला जाता है 

जानकारी के अभाव में लोग ऐसे मामलों में नुकसान कर बैठते हैं हालांकि ऐसा किसी के भी साथ हो सकता है अगर आप इस टेंशन में रहते हैं कि पैसे वापस नहीं आएंगे तो आपकी इस परेशा को दूर करने के लिए हम आपको ऐसे प्रोसेस के बारे में बताएंगे जिसके जरिए आप अपने पैसों को वापस हासिल कर सकेंगे 

आइए जानते हैं इसके क्या है स्टेप्स और उसको आप कैसे फॉलो करें इस पोस्ट में नमस्कार मैं हूं संदीप  और आप पढ़ रहे हैं य्हरेड.कॉम  आप कहीं भी पैसे ट्रांसफर करते हैं तो आपके अकाउंट से पैसे कटने का मैसेज और ईमेल आता है 

पैसे ट्रांसफर करने के बाद मैसेज और ईमेल को जरूर चेक करें 

इससे आपको तत्काल पता चल सकता है कि कहीं हीं पैसे गलत अकाउंट में तो नहीं चले गए अगर आपने गलती से कहीं और पैसा भेज दिया है ऐसे में बिना देरी किए हुए आपने जिस पेमेंट मोड से पेमेंट किया है जैसे कि googlepay ट्रांजैक्शन डिटेल शेयर करके कंप्लेंट जल्द से जल्द दर्ज करें 

  • इसके अलावा अपने बैंक में कंप्लेन दर्ज करें 
  • आरबीआई की गाइडलाइन के अनुसार गलत पेमेंट करने पर कंप्लेंट करने के 48 घंटे के भीतर पैसा वापस हासिल किया जा सकता है 
  • कस्टमर केयर में कंप्लेंट ट्रांजैक्शन के 3 दिन के अंदर की जानी चाहिए 
  • बैंक आपसे इस बारे में सारी जानकारी ईमेल पर मांग सकता है ईमेल में सारे सबूत अटैच करते हुए सारी जानकारियां जैसे कि ट्रांजैक्शन नंबर अमाउंट किस अकाउंट से पैसे कटे हैं 

गलती से किस अकाउंट में पैसे चले गए हैं ट्रांजैक्शन की तारीख यह सभी डिटेल जरूर बताए आप गलती से हुए ट्रांसफर को वापस पाने के लिए एनपीसीआई को भी श काय दर्ज करा सकते हैं चलिए इसके स्टेप को भी जान लेते हैं 

  • इसके लिए सबसे पहले एनपीसीआई वेबसाइट पर जाएं और गेट इन टच के ऑप्शन पर क्लिक करें 
  • इसके बाद यूपीआई कंप्लेंट का ऑप्शन सेलेक्ट करें 
  • ट्रांजैक्शन पर क्लिक करें 
  • कंप्लेंट सेक्शन में इनकरेक्टली ट्रांसफर टू अनदर अकाउंट का ऑप्शन सेलेक्ट करें 
  • अब यहां पर अपनी यूपीआई ट्रांजैक्शन आईडी बैंक का नाम विजुअल पेमेंट एड्रेस ट्रांजैक्शन अमाउंट ट्रांजैक्शन की डेट ईमेल आईडी और मोबाइल नंबर जैसी डिटेल्स सावधानी से भरे इसके बाद अपनी बैंक डिटेल्स का एक स्क्रीनशॉट अपलोड करें 
  • जिसमें ट्रांजैक्शन के लिए आपके अकाउंट से कटा अमाउंट शो हो रहा हो भरी हुई सारी डिटेल्स को ध्यान से देखें और अपनी फाइनल कंप्लेंट को चेक करने के बाद सबमिट के ऑप्शन पर क्लिक करें 
  • एनपीसीआई आपकी कंप्लेंट की जांच करेगा और कुछ दिनों के अंदर आपको कांटेक्ट करेगा आपकी परेशानी का समाधान नहीं होने पर आप बैंकिंग ओंबड्समैन को मेल कर सकते हैं 
  • आप एक प्लेन पेपर पर अपनी शिकायत लिखकर बैंकिंग ओंबड्समैन भेज सकते हैं या फिर आप इस दिए गए ईमेल पर ऑनलाइन भी कंप्लेंट कर सकते हैं या फिर बैंकिंग ऑब्स समैन को इस ईमेल आईडी पर ईमेल भेजकर भी आप कंप्लेन कर सकते हैं 

वेबसाइट पर कंप्लेंट डिटेल्स के साथ फॉर्म भी दिया गया है इस प्लेटफॉर्म पर बैंक की डिजिटल कंप्लेंट की जांच की जाती है और उनका निपटारा किया जाता है यह बैंक आपके एरिया में होना चाहिए और आपका अकाउंट भी यही होना चाहिए 

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